쿠팡 Access Denied 해결 안 될 때, 쿠팡 쿠키만 삭제하는 방법

쿠팡에 들어가려는데 갑자기 Access Denied 화면이 뜨면서 접속이 안 되는 경우가 있습니다.

새로고침을 해도 똑같고 쿠팡 메인 화면조차 열리지 않는다면 꽤 난감합니다. 이럴 때 크롬을 초기화하거나 쿠키를 전부 삭제하기 전에 쿠팡 사이트에 저장된 데이터만 삭제해보는 방법이 있습니다.

다른 사이트 로그인까지 전부 풀리는 게 싫다면 이 방법부터 해보는 게 편합니다.

쿠팡 Access Denied가 계속 뜬다면

새로고침으로 해결되지 않을 때 해볼 방법

제가 본 화면도 쿠팡 대신 아래와 같은 문구가 뜨는 상태였습니다.

Access Denied

You don't have permission to access this server.

한두 번 새로고침했는데도 계속 같은 화면이라면 브라우저에 저장된 쿠팡 쿠키와 사이트 데이터를 한번 정리해볼 수 있습니다.

Access Denied의 원인이 항상 쿠키라는 뜻은 아닙니다. 다만 쿠팡만 유독 접속이 안 되는 상황이라면 간단하게 먼저 확인해볼 만한 방법입니다.

전체 쿠키 말고 쿠팡 쿠키만 삭제하기

크롬 설정에서 사이트 데이터로 들어갑니다

크롬 오른쪽 위 점 세 개 → 설정 → 개인 정보 보호 및 보안으로 들어갑니다.

이후 쿠키와 사이트 데이터를 확인할 수 있는 메뉴로 이동합니다. 크롬 버전에 따라 메뉴 이름은 조금 다르게 보일 수 있습니다.

여기서 포인트

인터넷 사용 기록과 쿠키를 전부 삭제하는 게 아니라 coupang.com 데이터만 찾아서 삭제하는 방식입니다.

검색창에 coupang을 입력합니다

저장된 사이트 데이터를 볼 수 있는 화면에서 검색창에 coupang을 입력합니다.

그러면 coupang.com과 관련해 저장된 쿠키나 사이트 데이터가 표시됩니다.

쿠팡 항목을 찾았다면 옆에 있는 휴지통 아이콘을 눌러 삭제합니다.

전체 쿠키 삭제와는 다릅니다.

쿠팡 데이터만 지우면 다른 사이트에 저장된 쿠키까지 한꺼번에 없애는 일을 피할 수 있습니다. 다만 쿠팡 로그인 상태나 쿠팡에 저장된 일부 사이트 설정은 초기화될 수 있습니다.

삭제했다면 쿠팡에 다시 접속해봅니다

열려 있던 쿠팡 창을 닫고 다시 확인합니다

쿠팡 사이트 데이터를 삭제했다면 열어둔 쿠팡 탭을 닫고 다시 접속해봅니다.

Access Denied 화면 대신 쿠팡 메인이나 상품 페이지가 정상적으로 열린다면 일단 접속 문제는 해결된 것입니다.

개인적으로는 이런 오류 때문에 크롬의 모든 쿠키를 지우는 것보다 문제가 생긴 사이트 데이터만 골라서 삭제하는 방식이 훨씬 깔끔합니다.

그래도 Access Denied가 뜬다면

쿠키 문제가 아닐 수도 있습니다

쿠팡 데이터를 삭제했는데도 같은 화면이 계속 나온다면 굳이 쿠키 삭제를 반복할 필요는 없습니다.

그럴 때는 아래 정도만 추가로 확인해보면 됩니다.

✓ 쿠팡 주소를 다시 확인하기
✓ 크롬 시크릿 창에서 접속해보기
✓ 다른 브라우저에서 접속해보기
✓ VPN이나 프록시를 사용 중이라면 해제 후 확인하기
✓ 다른 네트워크에서도 같은 증상인지 확인하기

여기까지 했는데도 계속 Access Denied가 나온다면 브라우저 쿠키 하나의 문제라고 단정하기 어렵습니다. 이 경우에는 쿠팡 고객센터를 통해 접속 문제를 확인하는 편이 낫습니다.

쿠팡 Access Denied 해결 순서

복잡하게 하지 말고 이 순서로 확인하면 됩니다

1. 새로고침 후 다시 접속
2. 크롬 설정에서 사이트 데이터 확인
3. 검색창에 coupang 입력
4. coupang.com 데이터만 삭제
5. 쿠팡을 다시 열어 접속 확인
6. 안 되면 시크릿 창·다른 브라우저에서 확인

핵심은 간단합니다. 쿠팡 Access Denied가 계속 뜬다면 전체 인터넷 사용 기록부터 지우지 말고 coupang.com에 저장된 데이터만 먼저 삭제해보는 것입니다.

특히 여러 사이트에 로그인해 사용하는 PC라면 전체 쿠키를 지웠다가 다시 로그인하느라 번거로워질 수 있으니 이 방법부터 확인해보는 게 편합니다.

자주 묻는 질문

질문 1

Q. 쿠팡 Access Denied가 뜨면 쿠키를 전부 삭제해야 하나요?

A. 꼭 그럴 필요는 없습니다. 크롬에서 coupang.com 관련 사이트 데이터만 찾아 삭제한 뒤 다시 접속해볼 수 있습니다.

질문 2

Q. 쿠팡 쿠키를 삭제하면 다른 사이트에서도 로그아웃되나요?

A. 쿠팡 사이트 데이터만 선택해서 삭제했다면 다른 사이트의 쿠키까지 모두 지우는 것과는 다릅니다. 다만 쿠팡 로그인 상태는 풀릴 수 있습니다.

질문 3

Q. 쿠팡 쿠키를 삭제해도 Access Denied가 계속 뜨면 어떻게 하나요?

A. 시크릿 창이나 다른 브라우저에서 먼저 접속해보세요. 그래도 동일하다면 네트워크 환경이나 다른 원인일 수 있으므로 쿠팡 고객센터를 통해 확인하는 편이 좋습니다.